Informations clés et FAQ sur les indicateurs communs des plans d’amélioration de la qualité pour le secteur des CSC

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Ce document contient les réponses aux principales questions concernant les cinq indicateurs communs du plan d’amélioration de la qualité (PAQ) qui ont été établis avec les membres de l’Alliance pour favoriser une amélioration significative de la qualité dans notre secteur. Ces indicateurs ont été sélectionnés par le Groupe de travail temporaire sur l’amélioration de la qualité, acceptés par le Comité de gestion du rendement, désormais connu sous le nom de Comité pour l’amélioration, les connaissances, la transformation et l’équité (ACTE), et approuvés par les membres de l’Alliance pour des communautés en santé.

• La complétude des données sociodémographiques recueillies
• Le taux stratifié de dépistage du cancer du col de l’utérus selon le revenu et le groupe racial/ethnique
• Le client se sent à l’aise et bienvenu au CSC
• La participation du client aux décisions concernant ses soins et son traitement
• La perception du client quant à l’accès en temps opportun aux soins

Les spécifications techniques de ces indicateurs ont été mises à jour en janvier 2025. Ce document a été révisé pour refléter cette mise à jour.