Ce que nous avons entendu : Lassitude à l’égard de la COVID‑19 et épuisement professionnel des fournisseurs de soins de santé

Le principal objectif de la communauté de pratique (CdP) du Fonds de partenariat d’immunisation (FPI) est d’offrir des possibilités de partenariat et d’échange de connaissances entre les bénéficiaires. Ces sessions continuent de fournir une riche source de connaissances qualitatives qui complètent les activités régulières d’établissement de rapports du programme. La CdP d’octobre a accueilli 75 personnes provenant de 49 organisations bénéficiaires uniques. Ce rapport est un résumé des points de vue et des opinions partagés par les participants à la CdP lors de la session d’octobre de la CdP concernant les facteurs de la lassitude et de l’épuisement professionnel lié à la COVID-19, et les pratiques exemplaires pour atténuer l’épuisement, tout en continuant à promouvoir les vaccins contre la COVID-19.

#Résumé des principales conclusions de la CdP

#Thèmes clés relatifs aux principaux facteurs de la lassitude et de l’épuisement professionnel lié à la COVID-19 :

• Épuisement dû à des charges de travail concurrentes, au manque de personnel et aux surcharges de travail
• Un manque d’empathie, de compassion et d’appréciation de la part du public
• Sentiment de déception et de désespoir face à l’absence de fin de la pandémie, et lutte pour trouver de la joie dans la vie quotidienne et les activités professionnelles

#Thèmes clés relatifs aux pratiques exemplaires pour atténuer et prévenir l’aggravation de la lassitude et de l’épuisement lié à la COVID-19 :

• Adopter une approche globale de la santé et fondée sur l’enquête
• Recourir à des approches interdisciplinaires pour les équipes de santé
• Pratiquer la réflexivité
• Trouver des moyens novateurs d’impliquer les collectivités, comme la ludification
• Tirer parti d’approches adaptées à la culture, comme le modèle de l’ambassadeur communautaire